NComputing®原廠不遺餘力持續更新其vSpaceTM虛擬桌面軟體版本的作業系統支援清單,亦發佈了該公司最新的Annual Maintenance Program (以下簡稱AMP年度維護計劃),以利其客戶持續享有NComputing vSpaceTM軟體之更新、技術支援及售後服務。


下載連結:
NComputing 原廠 vSpace Pro FAQs_201906.pdf
NComputing AMP年度維護計畫FAQs_20211222.pdf


如何確認AMP年度維護計劃之終端裝置數量及其生產年份

1. 由vSpaceTM Manager 右上角點選 [Open Management Portal] 登入原廠Management Portal。


2. 進入Management Portal 點選 My vSpaceTM Installations。


3. 點選vSpaceTM Pro Compliance項目 > Status > 顯示AMP是否Compliance符合原廠規範。


4. 點選My Devices : 可查詢各終端裝置之Manufacture Date生產日期。


NComputing Management Portal 使用教學網址

NComputing AMP年度維護計劃內容

1. AMP年度維護計劃費用:請參考 原廠網站URL 說明,費用計算單位: 每台終端裝置。
2. 購買AMP年度維護計劃之終端裝置數量,應以Management Portal 所顯示之裝置數量為計算基準,若有任何未顯示之連線終端裝置亦需納入計算。
3. 具備AMP年度維護計劃,原廠提供以下服務:

● vSpaceTM Pro Enterprise Edition終端裝置之連線。
 最新之Windows作業軟體支援,包含Windows 2022。
 可享用vSpaceTM最新功能。
 提供Health Monitoring伺服器狀態監控模組。
原廠電話技術支援。
 原廠網站線上Live Chat
 不限次數原廠support tickets。

查詢vSpace相容版本:https://www.ncomputing.com/support/vspace-compatabilities